מדיניות הזמנה של הטמנת מים:

  • יש להזמין הטמנות מים כשבוע עד 3 ימים לפני הגעה להטמנה.

  • מיקום ההטמנה ישלח דרך הווטסאפ בסרטון ומיקום של גוגל מפס.

  • התשלום מתבצע טרם ההגעה להטמנה, בעת קבלת הסרטון והמיקום.

  • ניתן לשלם באשראי, העברה בנקאית, מזומן, ביט, פייבוקס,  פפר פיי, paypal

  • לכל הטמנת מים שהזמנתם ישנה אחריות למקרה של גניבת המים, שיטפונות שסחפו את המים או כל סיבה אחרת שבעקבותיה אין מים בנקודת ההטמנה (זה כלול במחיר שאתם משלמים).

  • בהטמנה בה יש ארגז ניתן להשאיר את בקבוקי המים הריקים בארגז והם ימוחזרו,

  • בהטמנה בה אין ארגז אנא קחו את בקבוקי המים הריקים איתכם. תודה.

מדיניות ביטולים אנא קראו בעיון:

  • ניתן לבטל הטמנה או לשנות כמות מים עד יום לפני ההגעה אל אותה הטמנה (ותקבלו החזר כספי).

  • אין החזר כספי לביטול הטמנה כאשר הביטול נעשה באותו היום או ביטול בדיעבד (אם הגעתם לחניון הלילה וקיבלתם מים מגורם שלישי עדיין תצטרכו לשלם על ההטמנה).

  • אין החזר כספי אם השתמשתם בפחות מים ממה שהזמנתם.

  • במקרים מיוחדים (מזג אוויר קיצוני/ פציעה/ קורונה) תקבלו החזר כספי מלא.

  • מדיניות הביטולים נוצרה על מנת שאוכל לתת לכם את השירות הטוב ביותר ולייצר יחסי שקיפות ואמון ביני לבינכם, המטיילים.

  • Facebook - White Circle
  • Instagram - White Circle