
מדיניות הזמנה של הטמנת מים:
-
יש להזמין הטמנות מים כשבוע עד 3 ימים לפני הגעה להטמנה.
-
מיקום ההטמנה ישלח דרך הווטסאפ בסרטון ומיקום של גוגל מפס.
-
התשלום מתבצע טרם ההגעה להטמנה, בעת קבלת הסרטון והמיקום.
-
ניתן לשלם באשראי, העברה בנקאית, מזומן, ביט, פייבוקס, פפר פיי, paypal
-
לכל הטמנת מים שהזמנתם ישנה אחריות למקרה של גניבת המים, שיטפונות שסחפו את המים או כל סיבה אחרת שבעקבותיה אין מים בנקודת ההטמנה (זה כלול במחיר שאתם משלמים).
-
בהטמנה בה יש ארגז ניתן להשאיר את בקבוקי המים הריקים בארגז והם ימוחזרו,
-
בהטמנה בה אין ארגז אנא קחו את בקבוקי המים הריקים איתכם. תודה.
מדיניות ביטולים אנא קראו בעיון:
-
ניתן לבטל הטמנה או לשנות כמות מים עד יום לפני ההגעה אל אותה הטמנה (ותקבלו החזר כספי).
-
אין החזר כספי לביטול הטמנה כאשר הביטול נעשה באותו היום או ביטול בדיעבד (אם הגעתם לחניון הלילה וקיבלתם מים מגורם שלישי עדיין תצטרכו לשלם על ההטמנה).
-
אין החזר כספי אם השתמשתם בפחות מים ממה שהזמנתם.
-
במקרים מיוחדים (מזג אוויר קיצוני/ פציעה/ קורונה) תקבלו החזר כספי מלא.
-
מדיניות הביטולים נוצרה על מנת שאוכל לתת לכם את השירות הטוב ביותר ולייצר יחסי שקיפות ואמון ביני לבינכם, המטיילים.